Política de Privacidad

Esta política describe qué datos recopila tulocal (tulocal.ar, operado por Kilazi Labs) cuando usás nuestro sitio o nuestra aplicación para Android, y qué hacemos con ellos. Cubre a dos tipos de personas: los dueños de negocios que tienen una cuenta, y las personas que dejan una opinión sobre un negocio desde el QR. Las condiciones del servicio están en los Términos y Condiciones.

Qué datos recopilamos

• Datos de tu cuenta (si sos dueño de un negocio): el nombre de tu negocio y tu número de WhatsApp. Usamos tu número únicamente para identificarte (te mandamos un código de acceso por WhatsApp; no usamos contraseñas).
• Contenido que nos enviás: los mensajes que escribís para pedir cambios en tu sitio y las fotos que subís (tu local, tus productos). Se usan solamente para crear y actualizar tu sitio web.
• Datos técnicos básicos: registros estándar de servidor (dirección IP, fecha y hora de acceso) necesarios para operar y proteger el servicio.

Qué NO hacemos

• No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
• No compartimos tus datos con terceros, salvo los proveedores de infraestructura que alojan el servicio.
• No mostramos publicidad ni usamos tus datos para publicidad.
• No accedemos a tu ubicación, contactos, micrófono ni a ninguna otra parte de tu teléfono. La app solo usa internet.

Si dejás una opinión sobre un negocio

Algunos negocios usan nuestro sistema de opiniones: escaneás un QR en el local y podés puntuar y comentar. En ese caso no te pedimos nombre, ni correo, ni teléfono, ni te hacemos crear una cuenta. Solo guardamos:

• Tu puntuación y tu comentario (hasta 280 caracteres, el texto es opcional). Se publican en la página del negocio y son visibles para cualquiera.
• Un identificador aleatorio que se genera en tu propio navegador y queda guardado ahí. Sirve únicamente para no contar dos veces la misma opinión. No contiene datos tuyos, no lo cruzamos con nada y no nos permite identificarte.
• Los registros técnicos del servidor habituales (dirección IP, fecha y hora), como en cualquier sitio web.

Si dejaste una opinión y querés que la borremos, escribinos a max@kilazi.com contándonos de qué negocio se trata y qué escribiste, y la damos de baja.

Dónde se guardan tus datos

Tus datos se almacenan en servidores propios ubicados en la Unión Europea (Alemania). Todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores viajan cifradas con HTTPS/TLS.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa con nosotros. Si cerrás tu cuenta, eliminamos tus datos personales dentro de los 30 días.

Eliminación de tu cuenta y tus datos

Podés pedir la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento, de cualquiera de estas formas:

• Escribiéndonos por WhatsApp al mismo número desde el que gestionás tu sitio.
• Enviando un correo a max@kilazi.com desde tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta".

Procesamos las solicitudes dentro de los 30 días y te confirmamos cuando esté hecho. Se eliminan tu cuenta, tus mensajes y tus fotos; tu sitio web publicado se da de baja si así lo pedís.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, escribiendo a max@kilazi.com.

Menores

El servicio está dirigido a dueños de negocios y no está destinado a menores de 18 años.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta misma página con la fecha actualizada.

Contacto

Kilazi Labs — max@kilazi.com — tulocal.ar